Política de Privacidad del sitio Havorenelix
Nuestra prioridad es la protección y seguridad de tus datos personales.
Conoce cómo protegemos tu privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo havorenelix.sbs recopila, utiliza y protege tu información personal al navegar o interactuar con nuestro sitio web en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y la legislación española vigente.
Queremos que te sientas seguro al visitar nuestro sitio. Por ello, te explicamos de manera clara qué datos recogemos, cómo los utilizamos, tus derechos y las medidas implementadas para garantizar tu protección.
Tipos de datos que recopilamos
Recopilamos tanto información proporcionada directamente por el usuario como datos generados automáticamente al interactuar con nuestro sitio.
Información que proporcionas directamente
- • Nombre, apellidos y datos de contacto si completas formularios.
- • Dirección de correo electrónico facilitada en registros.
- • Información que envías en solicitudes o comentarios.
- • Preferencias y configuración de cuenta personal.
- • Toda información aportada al solicitar soporte.
Información recabada automáticamente
- • Dirección IP y datos de geolocalización aproximada.
- • Tipo de dispositivo y navegador utilizado en la visita.
- • Datos sobre interacción con nuestro sitio web.
- • Registros de fecha y hora de acceso a servicios.
- • Cookies técnicas y de personalización necesarias.
Cómo utilizamos tu información
La información personal se emplea solo para fines legítimos, operativos, de mejora y cumplimiento legal del sitio havorenelix.sbs.
- • Responder a solicitudes y prestar atención al usuario.
- • Optimizar funcionalidades, experiencia y rendimiento.
- • Gestionar cuentas de usuario y ajustes personalizados.
- • Enviar notificaciones relevantes o actualizaciones.
- • Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- • Realizar análisis internos para mejorar servicios.
- • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
Compromiso claro: Tratamos los datos personales con la más alta confidencialidad, aplicando estándares de seguridad apropiados y minimizando el acceso solo al personal autorizado.
Cuándo compartimos información
Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario, bajo acuerdo de confidencialidad y conforme a normativa aplicable.
Con terceros prestadores de servicios
Algunos proveedores tecnológicos pueden acceder a datos personales para ofrecer servicios como alojamiento, análisis web o soporte técnico, siempre bajo control contractual.
Obligaciones legales y reglamentarias
Colaboramos con autoridades según las leyes aplicables y requerimientos judiciales o administrativos.
Estadísticas y estudios anónimos
Podemos utilizar información anonimizada para análisis estadísticos internos y estudios de audiencia.
Tus derechos como usuario
Tienes derecho a conocer, modificar, limitar o eliminar cómo tratamos tus datos y a presentar reclamaciones ante la AEPD si consideras que no protegemos tu privacidad.
- • Derecho a acceder a los datos personales almacenados.
- • Derecho a rectificar datos inexactos o incompletos.
- • Derecho a solicitar la eliminación de datos personales.
- • Derecho a la portabilidad de los datos proporcionados.
- • Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.
- • Derecho a limitar el uso o tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos o resolver consultas sobre tu privacidad, puedes contactarnos según los datos al final de esta política.
Medidas de seguridad implementadas
Adoptamos soluciones técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdida accidental.
Soluciones técnicas de protección
- • Cifrado SSL para transmisiones sensibles.
- • Firewalls y controles contra intrusiones externas.
- • Copias de seguridad en ubicaciones seguras.
- • Actualizaciones periódicas de software de seguridad.
Políticas y controles organizativos
- • Acceso restringido a personal autorizado.
- • Herramientas de gestión de contraseñas seguras.
- • Formación constante en privacidad y protección.
- • Procedimientos internos de revisión y respuesta.
Plazos de conservación de los datos
Guardamos los datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos y obligaciones legales correspondientes.
- • Datos de la cuenta hasta su baja expresa.
- • Información de navegación para análisis temporal.
- • Mensajes y solicitudes según su finalidad.
- • Datos fiscales durante plazos legales vigentes.
- • Preferencias hasta revocación del consentimiento.
Al cumplirse el plazo, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
Transferencias internacionales de datos
En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos garantías legales como cláusulas contractuales tipo.
- • Revisamos las garantías de adecuación del país receptor.
- • Firmamos acuerdos contractuales estandarizados.
- • Adoptamos medidas adicionales de protección técnica.
- • Informamos al usuario sobre riesgos y derechos asociados.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies estrictamente necesarias y herramientas de personalización. Puedes gestionarlas según tus preferencias en la configuración del navegador.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies técnicas indispensables para la navegación.
- • Cookies para análisis estadístico de uso.
- • Opcionales para adaptar la experiencia web.
- • Permiten recordar configuraciones del usuario.
Las preferencias y bloqueos de cookies pueden afectar la funcionalidad del sitio.
Modificaciones de esta política
Podremos actualizar nuestra política de privacidad para adaptarnos a cambios normativos o mejoras de servicios. Notificaremos cualquier cambio relevante.
- • Avisos en la web ante cambios significativos.
- • Envío de comunicaciones a usuarios registrados.
- • Actualización de la fecha de vigencia.
- • Mantenimiento del histórico de versiones.
Consulte regularmente esta página para conocer la versión vigente.
Contacta con nosotros
Para cualquier consulta o solicitud de derechos, puedes escribirnos o llamarnos.
Havorenelix
40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain
Teléfono: +34 904-907140
Correo electrónico: content@havorenelix.sbs
Última actualización: 16 de diciembre de 2025.
Fecha de entrada en vigor: 16 de diciembre de 2025.